دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات

ألقيت هذه المحاضرة في الملتقى الدولى حول دور العلاقات العامة في إدارة الازمات بتنظيم من مركز القادة في دبي تركز المحاضرة على كيفية التعامل الأمثل مع الازمات الإعلامية وإعطاء نماذج لإدارة الازمات خلال جائحة كورونا https://youtu.be/Y9M8CT35row

مهارات مدير وسائل التواصل الاجتماعي

مقدمة لا أتصور أن أحد من الجيل الجديد لا يستخدم الانترنت والشبكات الاجتماعية التي أصبحت عصب الحياة ليس على مستوى الأفراد فحسب بل على مستوى المؤسسات الحكومية والتجارية لتأثيرها المتزايد في المجالات السياسية والاقتصادية والاجتماعية، وتتميز هذه الشبكات بالجمع بين الوسائط الرقمية كالصورة والصوت والنص بالإضافة إلى تفاعل الجمهور مما يوفر للقطاعات العامة والخاصة تسويق … متابعة القراءة مهارات مدير وسائل التواصل الاجتماعي

العلاقات العامة في العالم الرقمي

لقد أثرت ثورة المعلومات في مهنة العلاقات العامة خاصة كغيرها من مهن الاتصال حيث تغيرت استراتيجياتها في ظل بروز صحافة المواطن المتمثلة في الشبكات الاجتماعية، ولم يعد استهداف وسائل الإعلام التقليدي معمولاً به في العالم الرقمي كما تغير شكل المحتوى وطرق نشره لدى محترفي العلاقات العامة الرقمية فيتم دمج أربع قنوات هي: القنوات المدفوعة كالإعلانات … متابعة القراءة العلاقات العامة في العالم الرقمي

صناعة المحتوى للشركات الناشئة

يقدم هذا العرض تعريفا عن "المحتوى" واحصاءات المحتوى لعام 2020. كما يتناول أهمية المحتوى للشركات الناشئة والرياديين. وطريقة ابتكار أفكار لكتابة المحتوى، والتخطيط لإنشاء محتوى فعال ، ومهام مدير المحتوى اتبع الرابط https://drive.google.com/drive/my-drive

إيجابيات وسلبيات منصات التواصل الاجتماعي

يبالغ البعض في ذكر سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي دون الإشارة إلى الإيجابيات، ومن المعلوم أن لكل وسيلة اتصال إيجابيات وسلبيات بناء على استخدام الأشخاص لهذه الوسائل. من الإيجابيات أن الشبكات الاجتماعية ساهمت في التواصل والتقريب بين الناس فبإمكان الأشخاص الاطلاع ومتابعة المتخصصين في المجال الذي ترغبه أو التواصل مع اصدقائك أو مع قادة الراي، ومن … متابعة القراءة إيجابيات وسلبيات منصات التواصل الاجتماعي

كيف تكتب دليل استخدام مواقع التواصل الاجتماعي

شرعت كثيرا من الجهات الحكومية والخاصة حول العالم في إعداد دليل إرشادي لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي بهدف الحفاظ على هويتها التجارية، ومنع الاختراقات الأمنية، والتعامل الأمثل وقت الازمات، بالإضافة إلى إرشاد الموظفين عن كيفية التعامل مع وسائل الإعلام الاجتماعي. ما هي سياسة وسائل الإعلام الاجتماعي؟ تمثل سياسة وسائل التواصل الاجتماعي الجيدة وثيقة حية توفر إرشادات … متابعة القراءة كيف تكتب دليل استخدام مواقع التواصل الاجتماعي

كيف تزيد من تفاعل جمهور وسائل الإعلام الاجتماعي

كيف تزيد من التفاعل في الشبكات الاجتماعية؟ كيف تنجح في وسائل التواصل؟ ماهي خطوات بناء الاستراتيجية الإعلامية والتسويقية؟ كيف تقيس مدى التفاعل في المنصات الرقمية؟ التفاعل في الإعلام الاجتماعي يعني جذب المتابعين او الجمهور لمشاركة المحتوى أو الاعجاب أو التعليق عليه، أو النقر على الصور والروابط والفيديوهات. هناك أنواع مختلفة للتفاعل مثل: إعادة التغريد retweet … متابعة القراءة كيف تزيد من تفاعل جمهور وسائل الإعلام الاجتماعي

20 مصطلحًا يجب معرفتها في مواقع التواصل الاجتماعي

Algorithm   الخوارزميات هي مجموعة من القواعد الحسابية، تستخدمها مواقع التواصل لتحسين المحتوى وزيادة مشاركته، وزيادة  تفاعل المستخدمين حيث تستطيع هذه البرامج استخدام  كميات هائلة من البيانات حول المستخدمين لتقديم محتوى له صلة واهتمام بهم. Artificial intelligence   الذكاء الاصطناعي هو قدرة الالة على محاكاة الذكاء البشري، وتستخدمه الشبكات الاجتماعية لمعرفة أنشطة المستخدمين، وسلوك الأعضاء … متابعة القراءة 20 مصطلحًا يجب معرفتها في مواقع التواصل الاجتماعي

نصائح لاستخدام وسائل الإعلام الاجتماعي وتحقيق أهداف علامتك التجارية في 2019

اتبع النصائح الآتية فيما ينغي فعله والقيام به، وما لا ينبغي فعله في الشبكات الاجتماعية. 1. فكر قبل النشر. يمكن أن يؤثر ما تنشره على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية على كيفية عرض الأشخاص لشركتك. فكر جيدًا في تأثير المنشورات التي تصدر تعليقًا على الموضوعات الساخنة مثل: الدين، والسياسة، والقضايا الجنسية التي تؤثر على … متابعة القراءة نصائح لاستخدام وسائل الإعلام الاجتماعي وتحقيق أهداف علامتك التجارية في 2019

كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي في مجال العلاقات العامة والتسويق الرقمي

يعرف أيان ريتش الذكاء الاصطناعي (Artificial intelligence) " هو ذلك العلم الذي يبحث في كيفية جعل الحاسوب يؤدي الأعمال التي يؤديها البشر بطريقة أقل منهم". و يقول افرون بار وإدوارد فيجنبوم "الذكاء الاصطناعي هو جزء من علوم الحاسب يهدف إلى تصميم أنظمة ذكية تعطي الخصائص نفسها التي نعرفها بالذكاء في السلوك الإنساني. ويشمل الذكاء كافة … متابعة القراءة كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي في مجال العلاقات العامة والتسويق الرقمي