العلاقات العامة هي عملية تواصل استراتيجية لبناء علاقات متبادلة المنفعة بين المنظمات وعامة الجمهور .      "الجمعية الدولية للعلاقات العامة" • الفن القائم على أسس علمية لبحث أنسب طرق التعامل الناجحة المتبادلة بين المنظمة وجمهورها الداخلي والخارجي لتحقيق أهدافها مع مراعاة القيم والمعايير الاجتماعية والقوانين والأخلاق العامة بالمجتمع.       " قاموس أكسفورد" وظيفة إدارية لتقييم … متابعة قراءة دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات →