في كثير من المشاريع التجارية ومنظمات القطاع العامة، تختزل العلامة التجارية في شعار أو ألوان أو اسم جذاب، وكأنها خطوة تجميلية تضاف في نهاية الطريق، لا جزءا من بدايته. وهذا الفهم هو أحد أسباب تعثر العلامات التجارية، لإن العلامة في جوهرها ليست شكلا، بل معنى يتكون، وسلوكا يمارس، وتجربة تتراكم مع الوقت. ولهذا يختصر "جيف … متابعة قراءة العلامة التجارية ليست شعارا: 10 أركان لبناء براند يعاش لا يعرض →