لا أتصــور أن أحــد مــن الجيــل الجديــد لا يســتخدم الإنترنــت والشـــبكات الاجتماعية التـــي أصبحـــت عصـــب الحيـــاة ليـــس علـــى مســـتوى الأفـــراد فحســـب بـــل علـــى مســـتوى المؤسســـات الحكوميـــة والتجاريـــة لتأثيرهـــا المتزايـــد فـــي المجـــالات السياســـية والاقتصادية والاجتماعية، وتتميـــز هـــذه الشـــبكات بالجمـــع بيـــن الوســـائط الرقميـــة كالصـــورة والصـــوت والنـــص بالإضافة إلـــى تفاعـــل الجمهـــور ممـــا يوفـر للقطاعـات العامـة والخاصـة تسـويق أهدافهـا، … متابعة قراءة كتاب : النجاح في وسائل التواصل الاجتماعي →

تغريدات عن السعادة المؤسسية وأهمية التواصل الداخلي مع العاملين في المنشآت والمنظمات 1 السعادة المؤسسية ليست مفهوما جديدا بل هي امتداد لمفهوم الاتصال الداخلي في العلاقات العامة بهدف إسعاد الموظف في بيئة العمل لكن المفهوم الجديد يجعل من السعادة عملا مؤسسيا تشارك فيه القطاعات كافة. 2  الموظفون هم السفراء الحقيقيون وتأثيرهم كبير في خلق الانطباع … متابعة قراءة ماهي السعادة المؤسسية ؟ →

لماذا تحتاج  المنظمات استراتيجيات الاتصال والعلاقات العامة؟ تستخدم المؤسسات في العديد من الصناعات المختلفة وحول العالم استراتيجية الاتصال والعلاقات العامة لتحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف الشاملة، بما في ذلك: التأسيس والحفاظ على السمعة الإيجابيةتعزيز الهوية وزيادة الوعي بالعلامة التجاريةبناء ثقة المساهمين والمستثمريندعم وتعزيز الحملات الإعلامية والتسويقيةالتعامل الأمثل وقت الازمات تتخذ استراتيجية الاتصال أشكالا عدة: الاتصالات … متابعة قراءة 9 خطوات لإنشاء خطة ناجحة للاتصال والعلاقات العامة →

تعرف إدارة "الاتصال الاستراتيجي" بإنها التخطيط الممنهج والتحقق من تدفق المعلومات، والاتصالات، وتطوير وسائل الإعلام، ورعاية الصورة الذهنية على المدى البعيد. وتهدف إلى نقل الرسالة المدروسة من خلال وسائل الإعلام الأكثر مناسبة للجمهور المستهدف في الوقت المناسب لتسهم في تحقيق التأثير المطلوب على المدى الطويل. فعملية إدارة الاتصال الاستراتيجي تحقق ثلاثة عوامل مهمة: الرسالة، والقناة … متابعة قراءة كيف تكتب خطة الاتصال الاستراتيجي →

الاتصال الداخلي هو التواصل داخل المؤسسة أو الشركة وجماهيرها مثل: الموظفين وأصحاب المصلحة، والمقاولين، والمساهمين، والموردين، والمجتمع، والموظفين. ويهدف إلى التأثير على  سلوكيات القوى العاملة من خلال إعلامهم وإشراكهم في تحقيق طموحات المنشأة، والتغلب على التحديات التي تواجهها. كما يهدف إلى تشجيع الموظفين على المشاركة من أجل التحسين المستمر.ومن الأخطاء التي تمارس في أقسام الاتصال … متابعة قراءة كيف نعزز الاتصال الداخلي ونحقق رضا الموظف →

يعرف أيان ريتش الذكاء الاصطناعي (Artificial intelligence) " هو ذلك العلم الذي يبحث في كيفية جعل الحاسوب يؤدي الأعمال التي يؤديها البشر بطريقة أقل منهم". و يقول افرون بار وإدوارد فيجنبوم "الذكاء الاصطناعي هو جزء من علوم الحاسب يهدف إلى تصميم أنظمة ذكية تعطي الخصائص نفسها التي نعرفها بالذكاء في السلوك الإنساني. ويشمل الذكاء كافة … متابعة قراءة كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي في مجال العلاقات العامة والتسويق الرقمي →