استمعت مؤخرا لمجموعة من الشباب الرياديين (ستارت أب) الذين طرحوا أفكارا رائعة لتأسيس المشروعات الرقمية، وبناء خططهم التسويقية لكن لاحظت لديهم فجوة في معرفة استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، وكيفية استخدامها بشكل أمثل، والوعي بأهميتها بالنسبة للقطاع الأعمال الريادية. تمثل وسائل الإعلام الاجتماعي أهمية كبيرة للشركات الناشئة لدورها في نمو العائد من الاستثمار، وتقليل الإنفاق على … متابعة قراءة كيف نستعمل الإعلام الاجتماعي لتعزيز المشاريع الناشئة →

الاتصال في الأزمات فن يصعب على الكثيرين إتقانه، فهو ليس مجرد ردة فعل واستجابة لأزمة أو مشكلة، بل تخطيط مسبق يشمل بناء فريق لإدارة الأزمة ومعرفة الاستراتيجيات اللازمة للتعامل مع الجمهور ووسائل الإعلام. إن نجاح القطاعات الحكومية والخاصة وإخفاقها يعتمدان على الفهم الصحيح والتعامل الأمثل لإدارة أزمات الاتصال. لقد تعرضت بعض الجهات الحكومية والشركات مؤخرا … متابعة قراءة 8 أخطاء تجنبها أثناء الاتصال في الأزمات →

يحتاج اطلاق الفعاليات جهد كبير يتضمن التنسيق وكتابة خطة العمل، ثم الترويج، مما يكلف الكثير من الميزانيات. وسنحاول هنا وضع خطة للشركات الناشئة  المتوسطة والصغيرة، والرياديين، الذين لا يستطيعون دفع التكاليف العالية لإطلاق الفعاليات او المنتجات لترويج الفعاليات بأقل الأسعار بحيث تمزج بين أدوات الاتصال الجماهيري والإعلام الاجتماعي والعلاقات العامة بحيث يكون الاستهداف الاعلامي بكافة … متابعة قراءة 22 طريقة عملية لترويج المناسبات بأقل التكاليف →

يثار جدل بين أوساط القائمين بالاتصال بين الفينة والآخرى حول قضايا الحيادية، والموضوعية في الاعلام، والالتزام بالمعايير الأخلاقية. ويدعي كثير من الصحفيين ووسائل الإعلام الالتزام ومراعاة هذه المعايير التي تعد مهمة لكل عمل إعلامي. وهناك لبس حول هذه المفاهيم إلا أنها مترابطة بشكل كبير وسنحاول توضيحها، وفي اعتقادي أن هذه مجرد أوهام واساطير تدعيها وسائل … متابعة قراءة أساطير في الإعلام يجب أن تعرفها →

The Art of Storytelling "رواية القصص الرقمية" مصطلح يصف ممارسة الأشخاص الذين يستخدمون الأدوات الرقمية لإخبار "قصتهم". غالباً ما تكون القصص الرقمية موجودة في أشكال جذابة وعاطفية، وتفاعلية. يمكن أن يشمل مصطلح "سرد القصص الرقمية" مجموعة من الروايات الرقمية (القصص على شبكة الإنترنت ، القصص التفاعلية ، النصوص التشعبية ، وألعاب الكمبيوتر السردية). ويستخدم فن … متابعة قراءة فن السرد القصصي .. كيف تروي قصتك لجذب انتباه الجمهور →

هناك ممارسات خاطئة تقوم بعض الجهات الحكومية السعودية في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي Social Media ، إما لعدم معرفة المسئولين والقائمين على هذه الحسابات بإهمية هذا النوع من الإعلام وقوة تأثيره في توصيل رسالة هذه القطاعات. أو لعدم وجود المختصين القادرين على إدارة هذه الشبكات. وفي هذه التدوينة سنورد بعض الملاحظات العامة بهدف تطوير عمل … متابعة قراءة أخطاء الجهات الحكومية في مواقع التواصل الاجتماعي →

يعرف أيان ريتش الذكاء الاصطناعي (Artificial intelligence) " هو ذلك العلم الذي يبحث في كيفية جعل الحاسوب يؤدي الأعمال التي يؤديها البشر بطريقة أقل منهم". و يقول افرون بار وإدوارد فيجنبوم "الذكاء الاصطناعي هو جزء من علوم الحاسب يهدف إلى تصميم أنظمة ذكية تعطي الخصائص نفسها التي نعرفها بالذكاء في السلوك الإنساني. ويشمل الذكاء كافة … متابعة قراءة كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي في مجال العلاقات العامة والتسويق الرقمي →